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Política de privacidad

Ishi Intercol Ingeniería S.A.S. (en adelante, “la empresa”), en cumplimiento de la normativa colombiana sobre protección de datos personales, en especial la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, adopta la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

La empresa responsable del tratamiento de los datos personales es:

Ishi Intercol Ingeniería S.A.S.
Correo electrónico: [contacto@ishiintercolingenieria.com]
Sitio web: https://ishiintercolingenieria.com/

2. Datos que Recopilamos

Podemos recolectar y tratar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Número de identificación
  • Teléfono de contacto
  • Correo electrónico
  • Dirección
  • Información relacionada con servicios solicitados
  • Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento en el sitio)

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Prestar servicios de ingeniería, consultoría y proyectos
  • Contactar a clientes potenciales y actuales
  • Enviar cotizaciones, información comercial o técnica
  • Gestionar solicitudes, PQRS y atención al cliente
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales
  • Realizar análisis estadísticos y mejoras del servicio

4. Derechos del Titular

El titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Ser informado sobre el uso de sus datos
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales

5. Autorización del Titular

Al proporcionar sus datos personales a través de formularios, correo electrónico o cualquier otro medio, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a Ishi Intercol Ingeniería S.A.S. para el tratamiento de sus datos conforme a esta política.

6. Seguridad de la Información

La empresa adopta medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

7. Uso de Cookies

El sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas si lo desea.

8. Transferencia y Transmisión de Datos

Los datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para:

  • Cumplir obligaciones legales
  • Ejecutar contratos
  • Mejorar la prestación del servicio

Siempre garantizando la protección adecuada de la información.

9. Vigencia de la Información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados o conforme a disposiciones legales aplicables.

10. Procedimiento para Consultas y Reclamos

Los titulares podrán presentar consultas o reclamos mediante:

📩 Correo electrónico: [contacto@ishiintercolingenieria.com]

La empresa responderá en los términos establecidos por la ley colombiana.

11. Modificaciones de la Política

La empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web.

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